Onko sinulla kysymyksiä? Voit löytää vastauksia täältä

• Ohjeet rekisteröintiin

  1.  Mene osoitteeseen https://sca.bank.ikano/fi ja valitse tuotteesi
  2. Valitse vaihtoehto "Kirjautuminen verkkopankissa Ikano Bank Secure-sovelluksella!
  3. Syötä korttinumerosi
  4. Lataa Ikano Bank Secure-sovelluksemme App Storesta tai Google Play kaupasta
  5. Avaa Ikano Bank Secure-sovellus ja valitse "Rekisteröimätön - lisää kortti"
  6. Skannaa QR-koodi tai syötä pankilta saamasi rekisteröintikoodi manuaalisesti
  7. Rekisteröi PIN-koodisi
  8. Valmis, olet rekisteröitynyt onnistuneesti!

• Miksi minun kannattaisi käyttää Ikano Bank Secure -sovellusta?

  Ikano Bankin tunnistautumissovellus suojaa sinua phishing hyökkäyksiltä ja muilta online-petoksilta kahdella eri tavalla.Se käyttää digitaalisia sertifikaatteja, joilla mobiililaitteesi on yhdistetty tiliisi sekä se salaa kaiken viestinnän laitteesi ja pankkisi välillä, joten kukaan muu ei pääse muokkaamaan tietojasi.

• Kuinka liitän tilini/korttini Ikano Bank Secure -sovellukseen?

  Skannaa QR-koodi tai syötä pankilta saamasi rekisteröintikoodi manuaalisesti

• Maksaako sovellus tai sen käyttö?

  Sovellus on ilmainen ja se käyttää mahdollisimman vähän data-yhteyttäsi.

• Mitä minun pitäisi tehdä, jos korttini on estetty?

  Ota yhteyttä asiakaspalveluun

• Mistä voin ladata sovelluksen?

  Voin ladata sovveluksen App Storesta tai Google Play kaupasta

• Kuinka voin olla yhteydessä asiakaspalveluun?

  Jos sinulla on kysyttävää sovelluksesta, asiakaspalvelu on tavoitettavissa chatin kautta pankin verkkosivuilla www.ikanobank.fi sekä puhelimitse numerossa 010 7735 718

• Toimiiko sovellus kun matkustan?

  Jos sinulla on data-yhteys käytössäsi, pystyt vastaanottamaan tunnistautumispyyntöjä.